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當做完查后積分沒加,請不要放棄屬于自己的權益

前言:這是查客論壇一位查友發表的帖子,她用自己鮮活的例子告訴了我們,做查積分沒加不可怕,可怕的是自己都不去爭取自己應得的,做調查其實也是一份工作合約,當你遇到了不公正待遇,記住,請盡一切能力去維護自己的權益!

調查通,俗稱“垃圾通”,在加入它之后的半個月里我對它的態度一直是不咸不淡的,大概這也和之前就有了先入為主的不良印象有所關聯(人言可畏啊)。起初,它家的查,我都沒怎么上心,過與不過,不會那么較勁,這也造成了半個月里,我的積分就寥寥幾百的慘淡處境。后來的某一天,我的賬戶里突然多了1000多分,我霎時就像被打了雞血,渾身是勁,做他家查的動力也油然而生。不得不說,做查這事,是十分需要激勵的,有了回報,看到希望,馬力才會全開,斗志才更高昂。

慢慢的,調查通在我加入的調查站里脫穎而出(我會給所有我加入的調查站打分,確定它們在我心中各自所占的地位)。而我對它家“調查沒過,還能返回5分”這點,還是挺認可的,雖說只是蚊子肉,但畢竟也是肉,總比,辛苦忙活大半天,來句你不符合就完事了的好吧。嗯,記得貌似之前返回是2分、3分居多,現在一般給5分。

最近發生的一件事,讓我又給調查通的印象分加了不少。緣起是我在論壇里發了一篇名為《郁悶啊,好不容易逮著調查通“P10003623”(現在已飆升到1000多分),可是做完就1分》的帖子。當時,做這查沒想到能過篩選,看了攻略很多都掛在選車這項,結果我卻幸運地過了篩選,一路磨嘰到離查結尾只剩三分之一的地方,突然卡住沒反應,各種方法試過,無果。只得重進,沒想到是從我前面結束的地方繼續的,大喜。之前斷開時,看了時間,已做了20多分鐘,后來又做了10分鐘不到就結束了,但悲催的是返回才1分,我當時那叫一個憋屈啊,連忙在線咨詢,管理員的答復很官方,如下:

管理員 :您好,我查到這個調查您因為用時過短沒有完成。每個調查都是PM經過嚴格測試推算出來的認真回答問卷所需要的最短時間,很抱歉如果您低于這個時間只能算做是用時過短。

其實,我已經明白,當我在第二次重進這個查時,完成這個查的必要時間也隨之重新計算,我應該在做完這個查后,等待相應的所需時間再點提交就OK了,可是明白的太晚了,但是我還是想再爭取下,于是,又在線咨詢(大家在下圖可以看到時間已是晚上11點多了)。這回,我改變策略,打了同情加支持牌,原本以為回復要等第二天了,可當我第二天開電腦,發現其實管理員當時就又給了回復,而且,回復了三條信息,讓我很動容,回復如下:

(一)管理員 : 您好,我們也非常遺憾,希望您下次回答問卷的時候盡量保持網絡的暢通。也謝謝您對調查通的支持

(二)管理員 : 一般情況下你自己操作不當半路關閉 如果iPanel不能即時加分的調查將會在進入調查問卷前通知你,你可以選擇是否參加本次調查,該類調查我們一般是在調查結束后的一周之內從客戶那里得到返回數據即時加分. 所以如果您的問卷是有效數據,還是可以被加分的。真的謝謝您對調查通的支持

(三)管理員 : 出現這樣的情況請您能夠原諒,因為不是我們想這樣做的,互聯網存在很多不確定的因素,希望您的諒解!

我想說得是,此時能不能加分已是次要的了,最重要的是,我的情緒和心情已經得到了極大的安撫和舒展。其實,人與人的相處就是這般的,有時只為了爭口氣、討個說法和公道。如果,彼此能多點溝通,多點交流,再多點相互理解,那么,即使這次的事件沒能達到你希望的結果,誰說,下一次,管理員就不會在你需要解答、求助的時候,來幫你一把,甚至救你一次呢?

好了,言歸正傳,今天就是想來告訴大家做查時如果遇上積分沒加進的情況,千萬記得在線咨詢、或發送郵件、或聯系微博小編。
還有就是:

(一)不要嫌麻煩。有些查友碰上積分沒加進,為了省事,怕麻煩,干脆自認倒霉,拉倒了事。其實,這是很消極的,也會影響你做查的情緒和心態。你自己好好想想,你做這查都花了那么多時間,你都沒嫌麻煩,為什么分沒加進,讓你咨詢下,你倒嫌麻煩了?自己動動手,用不了幾分鐘的時間。友情提醒:集思網、集思吧和調查通都有在線咨詢的,寫下你要咨詢的查的編號和基本碰到的情況,一般3天左右都會有滿意的回復。就我自己親身經歷,集思吧咨詢一次,積分加進。集思網咨詢了5次,有4次第二天積分加進,還有1次,昨天剛咨詢,等待回復。此外,題客網有微博,有問題在微博上私信小編,也可以得到滿意的答復。

(二)不要擔心“無結果”。有些查友覺得即使咨詢了,得到的回復也不一定會盡如人意,索性放棄咨詢。其實,道理很淺顯,不要因為有可能發生的不確定因素,阻礙自己爭取權益的道路。你做了查,就希望有所獲益,如果積分沒加你咨詢了至少還有大半的希望得到滿意的結果,只要你動動手,即使最后因為種種因素沒有給你加,但至少你爭取了,別給自己留有遺憾。希望,是靠自己爭取的。

(三)咨詢時的態度問題。少數查友在咨詢時,因為覺得自己占了理,所以語氣方面有點咄咄逼人,而有些查友則從一開始就拼命打苦情牌,一肚子委屈。其實,個人覺得,初期咨詢時的態度應該是不卑不亢的。你辛苦完成查,理應得到回報,因此,你維護、爭取自己的權益,應該得到認同與支持。但是,要記住:人家客服和你是平等的,不是他讓你“楊白勞”的,要想得到他的積極幫助,就不能將他置于你的敵對面,而是要盡量讓他站到你的立場上來。這就是一個溝通與交流的技巧問題了。讓他明白你處境的同時,也要對他、包括他的工作表示適當的理解,畢竟有些行規也不是他能逾越的。還是那句老話,只要多一點溝通,多一點互相理解,即使,這次沒能給到你滿意的結果,誰說,下一次,他就不能幫你一把,甚至救你一次呢?

最后附上自己兌換的調查通50元獎勵:



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該日志由調查大本營 于2013年07月07日發表在 調查賺錢技巧與心得 分類下, 你可以發表評論
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7 則回應給 “當做完查后積分沒加,請不要放棄屬于自己的權益”

  1. laoiao 說道:

    有的客服就不是那么盡心了吧。我的The Panel Station賬號積分不加,兌換不給了,還說我欺騙,我反映多次客服都是以那么幾句公司的規定敷衍我,想找他們說理也沒地方,就是找得到成本也太高,唉,無奈啊。大不了不與這樣的公司打交道了吧。

  2. 趙澤 說道:

    調查通集思網都好,一調和調查快車都不好,希望大家注意自己選擇

  3. 趙澤 說道:

    一調快車我目前還做沒辦法,不然他不支付,我沒飯吃,我只說給做調查的人聽,注意選擇

  4. 趙澤 說道:

    不要舉報我

  5. 趙澤 說道:

    中國e聲調查雖少,但好過,支付快,不舉報我,我投降,愛調查也不好,不讓我注冊,本人觀點不一定對的,希望自己走符合自己的路

  6. 趙澤 說道:

    我跪,千萬不舉報我,查客還是很厲害的

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